生活中会遇到各种各样的人，相信大家如果遇到那种一生气就喜欢冷战的人是十分头疼吧，想说又不听你说啥，用沉默作为最好的诠释理由；那这一种人是一种什么样的心理呢？
01.
心理极为高傲自负。
心理极为自负的人，他们很少和其他人进行交流，因为内心的自负，就算是和别人冷战了，他们也是没有很在乎这样，这个对于他们来说有没有都是一样的，就算是和你冷战咋了？你们把我如何？对于别人的看法是十分的不在意，也可以说是一个人为中心，利益对出发点永远是对于个人有利，不考虑其他人的因素。
他们说话也是不考虑其他人的内心想法，不给人面子，完全是由着自己的内心世界而而决定说话；殊不知他们的言语即为容易得罪人，引起人的不喜欢，也可以说是遇到了冷钉子完全往上直撞，缺乏和别人的沟通，活在一个人的世界里面。
往往你会发现他们总是单独行走，身边能够和他们相处到一起的人很少，缺少朋友；在集体活动中，很热闹的一个场面，一旦由他们说话来，就没有一个人·敢搭理或者响应，由着他们自嗨自乐，搭理了他又不给自己面子，说话方式又不适合，实在是让人无法接受。
02.
内心极为好面子。
在生活中我们经常发现有一类人的特点：极为好面子。为了面子也是花费了一切的心思，大家在生活中也是经常遇到这种人，为了能够让自己在别人面前看起来很高档，在背后不知道花费了多少的心思在这个上面，最终却是得不偿失。
如果在生活中做错了某件事情，他们的好面子使他们不会去听别人的建议，认为这个是在小看自己，也不会去道歉，说明这件事情的原因，这样的人多多观察你会发现很多，为了面子也是拼了命。
去年我在一次朋友聚会上说着说着聊起来这种事情，有人说我就遇到过一个，也是朋友的一个同学，我们也是偶尔见过几次面，一身名牌在身上穿着，几乎很少参加我们的聚会，即使参加了也是很少言语，但是提起来某个人某个牌子却是侃侃而谈，没有人比她知道的多；
后来朋友无意中说起这个女孩，这个女孩呢，也是十分好面子，刚开始认识的时候就是很讲究的那种，吃饭要到高级餐厅去，衣服要有牌子的，认识人要有地位的，其他的人却是看都不看，其他人都以为这个是个有钱的人家子女，后来认识了几年后无意中发现背后的悲哀，讲究吃饭但是却是瘦的比谁都不行，自己手里前的钱和谁都不敢说，也有人追到她家找她要债，唉，谁知道女孩是在咋想的，也是个农村孩子，结果却是追求的高大上，实在是悲哀的生活。
03.
性格内向自卑。
遇到这种人大家都是很头疼吧，别人能够说多少句话，而他呢？一句话说不出来，沉默寡言，活在他们自己的世界里面，即使想要用语言表达自己的意思，但是说了十句话没有一句话能够让人听得懂，谁看的估计都是很恼火的。
有时候他们知道自己的错误，但是想去和别人道歉，又不知道自己应该说一些什么可以解决这件事情，所以选择了沉默；一个人的性格在某个程度上决定了这个人，内向的人，对于有些是非有没有明确的观念，他们没有经历过这种事情，即使经历了也是按照自己的心思去办事，做错了事情，沉默是最舒适的区域，四周的路他不知道如何去选择。
总结：
不同的人有着不同的想法，遇到和这种人有矛盾之类的，不要报爆发自己的脾气，首先好好想想其中的原因，分析其中的因素；其次和他进行好好地沟通，有什么问题是不能解决的吗，相信都是很快化解的；最后调整自己的情绪，想好以后遇到应该处理的办法。
开一家鲜花店大概要多少投资
开鲜花批零店最初的支出包括了店面租金、装修和进货资金三个部份。投资规模视开店时间及店面租金
而定，规模大点的也就四五万元，规模小一点的二万即可，开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，
店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下：
一、技术掌握
没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术
就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单
一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。
二、店址
这是我们建议你开批零店的关剑因为零售利润在花卉业中可达50%—80%，零售利润足以满足一月的房租
水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免6—9月
淡季对整个业绩的影响，二是从扩展批零业绩的提高考虑，因为批发利润大概在10%—30%之间，可将店
址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，买花
者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大，价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生
意。同时，别的花店也是你的批发客户。
三、装修
花店的装修主要体现在“花团锦族”这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便多装有反射功能的
玻璃，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了，当然为了体现花的艳丽，灯
光色彩也很重要，建议可适当选择粉红色灯管点缀，另外作为批零店。可考虑店面前庭适当装修后，后
庭作仓库用，以减小装修费用，玻璃门也少不了，这样一作广告效益，二对鲜花也是一种保护。以玻璃
为材料的装修，费用低效果好。
四、进货
进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使
你的利润空间最大得到保证，作为我们情义花卉。地处全国最大的花卉市场昆明市斗南镇，拥有自已的
生产基地，走价格+质量+服务的品牌战略，以规范的合同操作，明确双方的责、权、利。因此，以总代
理或直销店的形式确保你的利益。情义以“信誉为原则，以量取胜”。作为自产自销，代办航空、铁路
托运的企业，我们为你把好货源第一关。下面就看你自已的经营了。
五、经营策略
中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关
健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠
服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建
立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜
花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会
议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累
积返还销售，都是你占领市场的法宝。
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以下转贴:
起步】从打工发现商机
小黄和小林学的专业都是插花工艺，毕业后在深圳一家花艺店替别人打工。在打工的几年中他俩发现仿
真花店利润可观，于是在摸清进货渠道后，他们决定自己开店。但是在深圳开一家仿真花艺店成本至少
需10万元以上，这对他们来说不合算。
经过调查，他们发现福州新开发的楼盘非常多，而且很多业主正在装修，存在很多的潜在客户，但是福
州专营仿真花艺的店并不多，尤其是专营欧美风格的仿真花艺店更少。
“爱花的人多，爱仿真花的人会更多！”小林说，“花无百日好”，许多爱花的人觉得鲜花换水麻烦，
并且花期也很短，为此很多人在装修房子后都会选择仿真花。加上由于技术水平的提高，现在的仿真花
仿真度相当高，看上去一点也不“假”，多数都可以和鲜花媲美，为此，仿真花越来越被人们接受。
【经营】进货眼光需独到
小林和小黄表示，开仿真花店，首次进货前要先去熟悉市场，最好能直接和厂家预订，这样成本会比较
低，首次进货数量不宜过多，单支仿真花每种不超过30支，货量需根据开店后的营业状况适当调整，这
样可避免资金囤压。
另外，进货时要有独到的眼光，挑选仿真花的关键是品位要高雅。在决心开店前，要花时间研究一些花
艺时尚搭配的知识，了解一些花艺的流行走向，学会适当的搭配，并利用所有的商品把小店布置成与众
不同的风格和特色，这样才能让喜爱仿真花卉的顾客乐而忘返。当然，经营要诚信，售价不能太高，这
样才最吸引人。
【选址】人流大家居店附近
小林和小黄表示，仿真花店面积大约在30～50平方米左右即可，地址最好能选择在家具店、家居饰品店
或服装街、鲜花店附近，在这些商铺附近开店人流量比较大。
他们称，在福州开一家50平方米左右的仿真花店，大概总投资在4万元左右，若一个月营业额有1万就有
盈利，以前在深圳替别人做，每个月的销售额都达7万元以上。在福州开业以来生意都很好，对于仿真
花店的前景两人还是相当看好的。
投资预算：铺面租金：约3000元/月；装修费用：约10000～20000元；店员工资：约1000元/月；首次进
货：约6000元；流动资金：约8000元；总投资额：约3万～4万元左右。
【心得】创新竞争取胜法宝
小林称，在深圳打工的几年里深刻体会到，花店除了要有好的地理位置外，还要不断创新。创新是花店
在竞争中取胜的法宝。如今全国仿真花店数量增加很快，竞争日趋激烈，要想在激烈的市场竞争中立于
不败之地就必须要有创新。
因为境内花店已有10多年的发展历史，与境外花艺不断交流，消费者对花艺的了解越来越多，欣赏水平
也越来越高，必须有高水平的花艺作品才能满足他们的需求，为此在经营之余，还是要加强一些插花知
识。
其次，花店店堂内外布置要有特色，布置成家庭式的购物环境，好于花市地摊式经营环境；同时，摆放
一些有关花卉的报刊、书籍，以提高花店的文化品位。
另外，在服务上也要创新，以往花店多是卖花，可一些顾客不知道什么样的花适合自家的设计，为此，
他们推出免费上门设计服务，顾客拿不定主意选择哪种款式的花时，他们将上门拍照，根据周围的环境
“量身定做”，目前他们已经为“钱柜酒吧”、“江南水都”等多个酒吧、楼盘“量身定做”了花饰。