1. 花店的促销策略
01生活区的花摊和花店:设备相对简单,由于设备的简单,相对的花卉服务项目也不是很完善,它们存在的地点在花市、小区、医院、学校附近,其好处是购花方便,缺点是花卉的品质不能完全保证,损耗大,包装比较粗糙,如果对此能加以改制,也同样具有一定的销售潜力。
02写字楼内经营花店:由于花店房租的价格特定,而顾客的针对性也比较强,花艺程度相对比较高,制作的商品和花卉的质量都有一定的保证,花店的存在符合了市场需要。
03花艺工作室:它们一般开设在写字楼、酒店、地下室内,经营者凭借高水准的设计、优质的服务、业务员的促销和设计师本身的魅力进行经营,其特点是能够满足顾客的不同需求。
04以超市为主的销售经营,通常分为两种:一种是通过服务员的设计和包装进行销售,和通常花店一样。另一种是将花分成小份,标价,任顾客挑选购买的散花销售。
05正规的高档花店:精美的装修、靓丽的橱窗、独立的保鲜设备、优质的服务、高品质的制作设计、完善的服务项目使其吸引顾客的购买。
06网络上开花店:拥抱互联网就是拥抱未来!电商经济高速繁荣发展的当下,网上花店,鲜花网站如雨后春笋般闯入人们的视野!在网上开花店最大的优势就是不用考虑房租和店面装修的问题。遵循互联网经济原则,鲜花网通过百度竞价的方式吸引网络流量、资源。把目标客户第一时间引导至网站选购。
面对互联网的迅速发展,现在有很多店已经将线下销售和线上销售完美结合,线上不但宣传销售,并且能够引导线下同城客户到店选购,或者线下客户可选择将店内鲜花,线上送给远在外地的朋友。
如今花店只能与时俱进才能不被互联网线上销售花店打败。不管您是以何种方式经营,您都得跟着时代前进。
2. 花店的促销策略怎么写
鲜花销售技巧
1.听
当顾客说话时要听清他们想要什么,同时记下可以进一步促销的细节,因为这些信息对你稍后的促销十分有用。
2.问
轻松地打开话题,询问顾客他们想买什么花,给什么人买等等,然后观察了解他们的预算,这也是在收集顾客的资料。
3.身体语言
卖花人的身体也会说话,要抱着开放的态度,不断地点头,并注意保持良好的眼神交流。
4.重复
为了向顾客保证你了解他们的需要,在交谈中可以适当重复顾客的话。
5.适度地控制
当顾客觉得他们自己掌握着销售进程时,他们会更容易下决心做出购买的决定。所以卖花人只要在暗自保持主动即可,比如巧妙地调整他们的购买方向,适时地坚定他们的购买决心等。
鲜花销售员待客须知
在待客过程中,有5个问题是你需要充分了解的:
1.何人用花。销售花卉商品时,一定要考虑用花对象是谁。老人与孩子、男人与女人、父亲与母亲、教师与学生……用花特点各不相同。
2.顾客所需的花卉商品用于什么场合。场合不同,用花的特点也不同,问清用途才能把握需要。
3.顾客有什么需求。顾客为什么购买鲜花?顾客希望鲜花达到什么效果?需要的数量是多少?这些都要了解。
有的顾客赶时间,要求插花速度快些,花店就要安排技术熟练的插花员,多人协作,尽快完成;有的顾客要求插花作品大一些,但价格要便宜,插花员制作时就要利用线条花材插出高度,用多头花材和填充花材增加小花数量;有的顾客要求高档些,应在作品中搭配高档花材,如红掌、天堂鸟、跳舞兰等,包装也要选用高档材料;有的顾客要求插花作品鲜艳一些,插花员可选用红与绿、红与黄、黄与紫、蓝与橙的色彩搭配;有的顾客要求插花作品与众不同,可为顾客做专门设计,或搭配有趣的配件;有的顾客要求插花作品淡雅些,可推荐粉色系花、黄色系花、黄粉色系搭配的花或白绿色系搭配的花。
此外,一定要问清顾客对花的禁忌和爱好。如顾客送女友花,就要问“您的女友最喜欢什么花或最不喜欢什么颜色”等。
4.顾客的用花时间。花卉产品具有鲜活的特点,如果顾客马上就要将鲜花送人,应在插花作品中搭配一些正在怒放的花材,从而提高作品当时的观赏效果,也会让顾客更满意;如果顾客准备拿回家摆放或是第二天才要送人,应在插花作品中选择开放得不太大的花朵,但要注意向顾客解释一下。
5.顾客能承受的心理价位。插花作品的大小及用花量不同,而且往往要根据顾客的需要现场插制,所以成品的价格可能千差万别。不同的花材价格不同
3. 花店的促销策略有哪些
鲜花店,宣传活动可以从以下6方面进行:
①做开业活动,发宣传单!比如说,开业第一天,全场鲜花半价销售等。
②把自己店面和鲜花拍成图片,发微信朋友圈!请亲朋好友转发。
③自己去附近的单位、洒店、影楼等地去联系业务或推销、宣传。
④线上线下相结合,在网上宣传或推销效果也很好。
⑤在实体店门上拉大横幅,写着大促销什么的,让路人一眼就能看到。
⑥发宣传单,贴小广告也是一种方法。
4. 花店促销营业推广
1、关于闪送合作优惠: 新用户充值500起,信用评分在4分以上的,可享受9.5折扣。 上月完成订单30单以上,并且信用等级在4.5以内的,可享受9.2折优惠 上月完成订单30单以上,使用天数累计90天及以上,且信用等级在4.5以上的,可享受8.8折优惠 2、关于如何推广:建议跟销售平台合作。
5. 花店活动促销方案
可以赞助婚礼,开业典礼,活动现场
6. 花店的营销策略
目标:对于花店来说,除了个人消费者,大单生意还是依靠于团体消费。而且从目前来看,花卉消费在很大程度上仍然侧重于团体消费,个人消费很零散,所占市场份额不大,主要集中在节庆日和其他一些特殊日子,日常需求仍然偏少。
团体性花卉消费在过去、现在乃至将来的一段时间内都处于主要地位并且呈增长趋势。
7. 花店销售策略
做营销一定是让客户体验超出预期的感觉
一切为了更火爆的生意
正如大部分实体商家一样,做营销只有引流拓客方案,从没有锁客回流阶段,这样就会出现一个什么问题呢?当你的打折活动一过,愿意进店的顾客就越来越少,这就意味着你开业活动所投入的成本大部分浪费了。
为了吸引顾客后续进店,这位老板就开始赠送代金券,效果并不理想。难道说是代金券这招不好用?错!不是代金券这个策略存在问题,而是你赠送的方式不对。
今天嬴政教给各位如何正确的使用代金券策略。
顾客之所以不接受你赠送的代金券,主要问题在于你没有给他一种超出预期的感觉。这个怎么理解?我们先来看下面这个故事:
假如你今天要约一个女孩去看电影,然后送她一束鲜花,然后和她一起烛光晚餐,然后陪她到湖边散步,最后送她回家。有两种方式,一种是浪漫的方式,一种是不浪漫的方式。
先说不浪漫的方式,你早上打电话给她说:“亲爱的,我打算这个周末跟你这样度过,1.看电影;2.送花;3.晚餐;4散步”,我告诉你,如果你真的这样做了,即使你今天表现真的很完美,但是她也很难有浪漫的感觉。
如果你换一种方式,这样的;你打电话给她,亲爱的我今天感冒了,头疼的厉害,你能不能给我送点药过来(仅限于恋爱期的情侣),当她急急忙忙出门下楼,却发现你好好的站在她家楼下!
然后你说跟我来,我带你去个地方,结果一路狂奔,你们到了电影院,你告诉她“一直以来我都想表达一下对你的关切,但是我很笨不懂得怎么表达,所以就请你看一场电影”
当电影结束后,你们走出来你告诉她,“等我一下,我去买瓶水”,然后你“买水”回来的时候,手上捧着一大束鲜花!
这还不算,然后你说咱们去吃点东西吧,我特别喜欢吃“兰州料理”(其实就是兰州拉面),结果你带她去了兰州拉面馆,走到门口你却没有进去,而是带她进了街对面的一家西餐厅,并且你一进门服务员就知道你有预定,为你摆上蜡烛,,,,
最后你带她来到湖边,到湖边这不是重点,此刻你应该讲一个爱情故事,这个故事跟湖有关,你要问我怎么讲,我只能说我不会,因为我还没有编出来。
从这个故事中你可以看到,即使你所做的所有事情都一样,也会给人不一样的感觉,这里的区别在于,有预期和没预期,如果你的顾客事先已经知道你所有的流程,或者说对你所做的动作一点感觉都没有,你做的再好,也只是“满意”而已,并不能形成“惊喜”,而你的营销流程,一定要给顾客制造出这种“惊喜的感觉”。
再回归赠送代金券这个话题,那我们如果才能营造出“惊喜”的感觉呢?
假如说今天有几位顾客来到你的店里消费,当他们吃饭的时候,你店里的经理拿着2罐王老吉走上去说:先生!不好意思,首先我要给几位道个歉(这时候顾客肯定处于懵逼状态),我们店目前正在举行进店有礼活动,第一位进店的顾客可以获得价值48元的xx菜品一份,第二位进店可以获得价值28元的xx菜品,第三位,第四位,,,第七位可获得王老吉1罐,然后依次循环。
由于您是我们店第21桌进店顾客,原本你们应该获得1罐凉茶,由于我们服务员的疏忽,导致你们差点错过了礼品,请允许我代表服务员给你们道个歉。同时作为补偿,我会赠送你们价值50元代金券3张,请您一定要收下,,,,,
同样是赠送代金券,如果你增加了“惊喜”在里面,客户是不是更容易接受?当然这个话术和场景是我设计出来的,在具体的实际中一定要测试并优化。
当然这个流程也是非常简单的,实际操作中你不一定非要按照我这个流程来,抽奖,转发朋友圈,充值赠送都可以。
当你想给客户礼品或者代金券的时候,千万不要直接就送给他,那样他一点感觉都没有,就算他当时收下了,过后也不会引起重视。
一定要让顾客做某个“动作”,或者你制造某个“超预期的惊喜”让客户接受你给他的礼品。这样才能让顾客记住你的产品,记住你的店子,并引发疯狂的口碑传播,大家可以自己体会下这种场景。
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好了,今天的分享先到这。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在。
8. 花店的促销策略是什么
1、活动赞助
可以定期用一点费用去支持有价值的跨界花艺设计,可以快速开辟你在其他圈子的影响力。比如杂志的拍摄、名人花束的赞助、甚至一场更大的活动支持,选择较低的成本价支持或完全免费,但前提是,列出价值回报,做好评估。
2、事件营销
说到大事件,一般来说,主要是花店的周年庆,或者是明星同款等,如网红、历史上的今天、今日头条,热点,甚至是一首歌都可以作为你的营销素材。
3、线下营销
简单来说,就是花店本地的营销。
4、橱窗设计
花店可以单独留出来一定的位置,作为花艺作品展示,让路人观赏,这也算是一种无形的营销方案。要让路人被吸引进店里,才能真正的展开你的销售计划。
5、插花体验
可以在某一天做一次免费的插花体验DIY活动,这样看起来虽然是亏本的,但是留住了顾客,生意还会少吗?眼光要放长远。
花店经营管理
6、会员制度
就现在来说,无论是实体店还是网店会员制度都是比较常见的营销方法,也是比较实用的营销方法,花粉们可以给顾客发放会员卡,并且设定一个会员日,在这一天可以给顾客一些小礼品或享受打折优惠。
7、线上营销
多多添加社交群聊,然后利用“里德助手Plus”等群发软件为自己进行推广引流,软件主打:亲密群发、无打扰清粉、微信群发、联系人标签,桌面端打标签等等,效果还是不错的。