1. 领花放在什么位置
服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。
2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。
2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味发油,发型美观大方;
2.2 按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物;
2.3 不留长指甲,涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗;
2.4 男服务员坚持每天刮胡子。
3、着装: 3.1着规定工装,洗涤干净,熨烫平整,纽扣要齐全扣好,不得卷起袖子;
3.2 领带、领花系戴端正;佩戴工号牌(戴在左胸前);
3.3 鞋袜整齐,穿酒店指定鞋,袜口不宜短于裤、裙脚(穿裙子时,要穿肉色丝袜);
4、个人卫生:
4.1 做到“四勤”,即勤洗手、洗澡;勤理发、修面;勤还洗衣服;勤修剪指甲;
4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。
5、 服务员每日上班前做到,要检查自己的仪容仪表。
不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头,整理仪表要到指定的工作间。
6、站立服务: 站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带笑容,女服务员两手交叉放在脐下,右手放在左手上,以保持随时可以提供服务的姿态。
男服务员站立时,双脚与肩同宽,左手握右手背在腰部以下。不准双手叉在腰间、抱在胸前,站立时不背靠旁倚或前扶他物。
7、行走: 步子要轻而稳,步幅不能过大,要潇洒自然、舒展大方,眼睛要平视前方或宾客。
不能与客人抢道穿行,因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,遇到宾客要点头致意,并说“您早”、“您好”等礼貌用语。
在酒店内行走,一般靠右侧(不走中间),行走时尽可能保持直线前进。
遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。
8、手势: 要做到,正规、得体、适度、手掌向上。打请姿时一定要按规范要求,五指自然并拢,将手臂伸出,掌心向上。不同的请姿用不同的方式,如“请进餐厅时”用曲臂式,“指点方向时”用直臂式。
在服务中表示“请”用横摆式,“请客人入座”用斜式. 9、服务员应做到“三轻: 即说话轻、走路轻、操作轻。递茶、上菜、撤菜、 上饭时要轻拿轻放,动作要有条不紊;开、关门不要用力过猛,要始终保持餐厅安静。
10、服务员的举止应做到: 在宾客面前不可交头接耳、指手画脚,也不可有抓头、 搔痒、挖耳朵等一些小动作,要举止得体。 11、服务员为客服务时应做到“五要”、“五不要”: 即一要面带微笑,和颜悦色, 给人以亲切感;不要面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受经心,给客人以不受重视感;
三要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感;不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。
四要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给客人以毛躁感。
五要神色坦然,轻松自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给客人以负重感。 12、服务中递交物品: 应站立,双手递交态度谦逊,不得随便将物品扔给或推给客人。 二.餐厅服务中的礼貌用语 礼貌用语要做到“七声”“十字”,“七声”即问候声、征询声、感谢声、道歉声、应答声、祝福声、送别声;“十字”即您好、请、谢谢、对不起、再见。 1.问候声: 1.1 “先生(小姐)您好!欢迎光临。”/“中午(晚上)好,欢迎光临!”/“欢迎您来这里进餐”/ “欢迎您!一共几位?请这里坐。” 1.2 “请问先生(小姐)有预定吗?是几号房间(几号桌)。” 1.3 “请跟我来”/“请这边走” 2.征询声 2.1 先生(小姐),您坐这里可以吗?” 2.2 “请问先生(小姐),现在可以点菜了吗?”/“这是菜单,请您选择” 2.3 “请问先生(小姐)喜欢用点什么酒水(饮料)?我们这里有……” 2.4 “对不起,我没听清您的话,您再说一遍好吗?” 2.5 “请问先生(小姐)喜欢吃点什么?我们今天新推出……(我们的特色菜有……)” 2.6 “请问,先生还需要点什么?/“您用些……好吗?” 2.7 “请问先生现在可以上菜了吗?” 2.8 “请问先生,我把这个菜换成小盘可以吗?”/“请问,可以撤掉这个盘子吗?” 2.9 “请问先生,上一个水果拼盘吗?我们这里水果有……” 2.10 “您吃得好吗?”/“您觉得满意吗?”/“您还有别的事吗?” 2.11 “现在可以为您结账吗?” 3感谢声 3. 1 “感谢您的意见(建议),我们一定改正 3.2 “谢谢您的帮助” 3.3 “谢谢您的光临” 3.4 “谢谢您的提醒” 3.5 “谢谢您的鼓励,我们还会努力” 4道歉声 4.1 “真对不起,这个菜需要时间,请您多等一会好吗?” 4.2 “对不起,让您久等了,这是ХХ菜 4.3 “真是抱歉,耽误了你很长时间” 4.4 “对不起,这个品种刚刚卖完,ХХ菜和它的口味、用料基本相似, 4.5 “对不起,我把你的菜上错了” 4.6 “实在对不起,我们重新为您做一下好吗?” 4.7 “对不起,请稍等,马上就好!” 4.8 “对不起,打扰一下” 4.9 “实在对不起,弄脏您的衣服了,让我拿去洗好吗?” 5应答声 5.1 “好的,我会通知厨房,按您的要求去做。” 5.2 “好的,我马上就去” 5.3 “好的,我马上安排。” 5.4 “是的,我是餐厅服务员,非常乐意为您服务。” 5.5 “谢谢您的好意,我们是不收小费的。” 5.6 “没关系,这是我应该做的。” 5.7 “我明白了。” 6祝福声 6.1 “祝您用餐愉快。” 6.2 “新年好”/“新年快乐”/“圣诞快乐”/“节日快乐” 6.3 “祝您新婚愉快。” 6.4 “祝您早日康复。” 6.5 “祝您生日快乐。” 6.6 “祝您心情愉快。” 7送别声 7.1 “先生(小姐)慢走,欢迎下次光临。” 7.2 “先生(小姐)再见。” 7.3 “请慢走”/“请走好 8餐厅其它礼貌用语 8.1 “请用茶”/“请用毛巾”/“请您用酒” 8.2 “您的菜上齐了,请品尝。” 8.3 “请您对我们的服务和菜肴多提宝贵意见。” 9.礼貌用语注意事项 9.1 注意面向宾客,笑容可掬,眼光停留在宾客眼鼻三角区不得左顾右盼,心不在焉; 9.2 要垂手恭立,身体微微前倾,双手交叉握于腹部;距离 当(一般以一米左右为宜),不要倚靠它物; 9.3 要举止温文,态度和蔼,能用语言讲清的尽量不加手势 9.4 要进退有序,事毕要先后退一步,然后再转身离开,以示 对宾客的尊重,不要扭头就走; 9.5 讲话要讲普通话,外语以英语为主,不用污言秽语,语调亲切、热情诚恳,不要粗声粗气或矫揉造作,说话要清楚流利,意思表达要准确,以对方听得到为准,讲话速度要低于客人,不可因个人心情不佳,影响语言效果。客人之间说话不要打扰,如需要打扰时可在说话间隙说“对不起,打扰一下”经客人同意后再讲,说话结束后应说谢谢。
2. 领花有几个
快手全国大赛直播的情况下是没有办法重复零花的,因为一个人只能领到一朵花的,因为他都是有限制的,除非是自己有多个账号的情况下才可以,多少有几个账号就可以重复领取了
3. 领花戴在什么位置
它是有个卡扣的,还有调节,你可以带好根据自己的领围进行调节。
4. 领花佩戴位置
首先拧下螺丝,用领花后面的尖头扎在衣服里,一般领子上一边都有两个白色小点,是领花位置标记,然后再把领子翻过来在拧上螺丝就可以了,最后对镜检查是否佩戴好,平整,端庄就完成领花佩戴了。
领花包括军官领花、士兵领花、夏常服领花,专业技术领花、专业技术夏常服领花。军官领花领花缀钉于衣领上端两个两个标志点处,用螺母固定,领花样式为松枝叶和浮雕五星的盾牌、橄榄枝环绕浮雕五星的盾牌。
5. 领花是在哪个地方
钉于衣领上端两个两个标志点处,用螺母固定,领花样式为松枝叶和浮雕五星的盾牌、橄榄枝环绕浮雕五星的盾牌。士兵为松枝叶和浮雕钢枪、五星的盾牌。专业技术领花缀钉于衣领上端两个两个标志点处,用螺母固定,为松枝叶和原子符号、橄榄枝环绕原子符号。
6. 领花怎么系
准备一件衬衫,将衬衫两根带子交叉,一根在上一根在下。
然后将上面的一根从下面底部绕过,下面的那一根不要动,之后将下面的一根摆成S型。
将上面的带子绕过下面的带子,将上面的带子形成蝴蝶结的形状,从两个带子中间穿过,形成蝴蝶结的左边。
然后稍微整理一下,让其更加平整,这样一个漂亮的蝴蝶结就做好了。
7. 领花在什么衣服上
领花应该佩戴在衣领角部位,风衣上左右两边对称佩戴,很多人会佩戴到下边的衣服翻页上,是错的,领花的花边沿着领角的三角部分贴合,摆好位置钻洞,上螺丝拧紧即可。
需要带领花的衣服一般领子留有小孔,这便是佩戴领花的位置,将领花的螺丝帽取下,对准小孔带进去再把螺丝帽拧上就可以了。
8. 领花在哪个位置
军训套装所包含的物品有: 迷彩帽, 迷彩短袖, 迷彩长裤, 军用胶鞋, 迷彩外套, 武装腰带及其他配饰。如果出现遗漏同学们记得及时与分发军训服的教官联系!
迷彩长裤需要自己准备一条内腰带收束,同学们千万要忘记了哦!
迷彩帽的调节及穿戴
首先,用手将帽子撑开,使其尽量呈 圆柱形
其次,把帽子的外延 捏平,使其更具立体感
然后将帽子佩戴至位置合适处
PS:戴帽子时,首先将帽子轻扣于头上。 一只手拉帽檐,另一只手拉帽子后端,两只手同时用力下拉,使帽檐 拉至眉毛上方
军训服的调节和穿戴
同学们在穿上军训服后, 迷彩外套的袖口以及迷彩长裤的裤口是不能散开的,所以同学们需要 将缝在袖口及裤口上的纽扣扣好!
军训服配饰的穿戴
领花
领花背面自带尼龙贴
佩戴时直接 将其贴至迷彩外套领口即可
左右领花是有区分的,同学们佩戴时不要弄错了哦
臂章
臂章自带尼龙贴
佩戴时只需 将尼龙带穿过迷彩外套右臂上的条带
最后 粘合尼龙贴即可
9. 领花是什么东西
全民K歌里,雏菊是一种道具,一般都是做任务免费得来的也可以使用获得的积分去换取。积分也是做任务的来的。来所谓的做任务就是看直播在歌房上麦听歌达到十分钟就可以领花和积分以及道具,东西存在你的背包里。有的道具是有使用期限的要尽量在使用期限到之前使用以免过期作废。
10. 领花在领子下面还是上面
标识佩戴说明
1、 帽徽:
帽徽包括大帽徽和小帽徽,图案相同尺寸不同。
佩戴方式:男同志为大沿帽佩戴大帽徽,女同志为卷沿帽佩戴小帽徽。
2、肩章:
肩章包括硬肩章、软肩章、防寒服肩章,各类肩章面料由与制服相同颜色面料制作,硬肩章配金属肩徽及肩杠,软肩章及防寒服肩章的肩徽及肩杠压塑成型后,热压与肩章成为一体。
佩戴方式:着春秋服及冬服时佩戴硬肩章;着外穿长袖衬衫及短袖衬衫时佩戴软肩章;着防寒服时佩戴防寒服肩章(肩章短边朝前,长边朝后)。
3、领花:
领花由金黄色向日葵围绕市场监督管理的汉语拼音大写字母字头‘S’变形字样组成,领花通过固定螺钉与螺母结合缀钉,着春秋服、冬服、短袖翻领衬衫时佩戴于衣领。
佩戴方式:领花中轴线与上衣领的角平分线重合。
4、胸徽:
胸徽包括金属胸徽及树脂胸徽,胸徽由红色市监标志与金黄色编号条、胸标板铆合成一体,背面徽柄穿过服装预留锁口通过扣环与服装佩戴于左胸前,编号组成内容为地区名称(浙江)、代号(按各市排名)、编号(五位数组成),字体为黑色。
佩戴方式:着春秋服、冬服、防寒服时佩戴金属胸徽,着外穿长袖衬衫及短袖翻领衬衫佩戴树脂胸徽。
5、领带:
领带面料颜色为藏青色和紫红色两种。
佩戴方式:男同志佩戴藏青色领带,女同志佩戴紫红色领带。